AGB von Fable & Loom

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Fable & Loom GmbH

Fable & Loom ist ein Angebot der Fable & Loom GmbH (Fable & Loom), Niederbarnimstr. 23 in 10247 Berlin und ist ein Onlineshop Hersteller, Importeuer und Händler von Inneneinrichtungsprodukten, wie z. B. Heimtextilien mit besonderem Fokus auf handgefertigten Teppichen. Unter der Website https://fableandloom.com wird ein Shop zur Verfügung gestellt, auf dem Inneneinrichtungsprodukte, insbesondere handgefertigte Teppiche angeboten werden, welche durch ausgewählte Zulieferer, nach den Vorgaben von Fable & Loom gefertigt wurden.

Geltung; Anwendungsbereich

a. Die vorliegenden AGB regeln die Zurverfügungstellung der Dienste (Onlineshop), sowie die Vertragsschlüsse durch Fable & Loom und seinen Kunden. Nähere Informationen zu den Diensten und Angeboten finden sich in der Leistungsbeschreibung auf der Webseite.

Wenn von „Verbrauchern“ in diesen AGB die Rede ist, sind dies natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. „Unternehmer“ sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die zu gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Zwecken bestellen. „Kunden“ im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

c. Der Nutzer akzeptiert diese AGB, indem er die Erklärung „ich akzeptiere die AGB“ durch Klicken auf die Checkbox bestätigt.

d. Abweichende Bedingungen und AGB der Kunden und Geschäftspartner werden nicht anerkannt und sind ausgeschlossen.

e. Neben diesen AGB stellt Fable & Loom in der Datenschutzerklärung Informationen über Art, Umfang und Zwecke der Verwendung personenbezogener Daten bereit bzw. hat der Nutzer die Möglichkeit dem zuzustimmen.

2. Registrierung/ Nutzerkonto

a. Das Betrachten und der Besuch des Shops, sowie aller Angebotsseiten, ist grundsätzlich kostenlos und ohne Registrierung möglich. Für darüberhinausgehende Funktionen, insbesondere dem Kauf von Waren erfordern eine Registrierung und das Anlagen eines Nutzerkontos.

Mit der Registrierung und Zustimmung zu diesen AGB und der Datenschutzerklärung, können natürliche und juristische Personen ein Nutzerkonto anlegen. Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht. Fable & Loom ist berechtigt, Teilnahmeanträge ohne Angabe von Gründen zurückzuweisen.

c. Bei der Registrierung gibt der Kunde seine E-Mail-Adresse an und wählt ein Passwort. Das Passwort ist geheim zu halten und muss über eine hinreichende Komplexität verfügen.

d. Nach dem Abschluss des Registrierungsprozesses erhält der Kunde eine Nachricht an die im Zuge des Registrierungsprozesses angegebene E-Mail-Adresse.

e. Jeder Kunde ist verpflichtet, Fable & Loom umgehend zu informieren, wenn es Anhaltspunkte dafür gibt, dass sein Zugang missbraucht wurde. Jeder Kunde haftet grundsätzlich für sämtliche Aktivitäten, die unter Verwendung seines Zugangs vorgenommen werden, und stellt den Anbieter von etwaigen Schadensersatzansprüchen von Dritten frei, außer der Kunde hat den Missbrauch nicht zu vertreten.

f. Kunden sind für Inhalte (wie etwa Produktbewertungen), die diese in hierfür zugänglichen Bereichen einstellen, alleine verantwortlich. Diese dürfen keine Rechte Dritter verletzen. Ein Anspruch auf Speicherung oder die Veröffentlichung Ihrer eingestellten Inhalte besteht nicht.

g. Wir behalten uns vor, Kunden, die gegen die hier genannten Bestimmungen verstoßen, zu verwarnen, eingestellte Inhalte zu löschen oder zu verändern oder das entsprechende Kundenkonto zu löschen.

h. Ein Anspruch auf dauerhafte Erreichbarkeit der Webseiten oder Zugang zu den Daten oder weiteren angebotenen Services besteht nicht. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Plattform oder Teile der Leistungen ständig zur Verfügung stehen. Uns obliegt keine Verpflichtung, Registrierungen oder Bestellungen von registrierten Kunde anzunehmen.

3. Verantwortung für Kundendaten

Für die für die Registrierung erforderlichen Eingabe der personenbezogenen Daten sind alleine die Kunden für die wahrheitsgemäße und vollständige Angabe verantwortlich. Sie sind verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem Dritten zugänglich zu machen.

4. Leistungsbeschreibung

Die Fable & Loom GmbH betreibt das Herstellen, Einkaufen, Importieren von und das Handeln mit Inneneinrichtungsprodukten, wie zum Beispiel Teppichen, sowie verwandten Warengruppen. Die aktuell vornehmlich in Indien hergestellten Teppiche, mit modernen, bis modern klassischen Designs werden von ausgesuchten hochqualitativ arbeitenden Werkstätten vor allem in Indien, nach Vorgaben von Fable & Loom, hergestellt. Fable & Loom stellt einen Onlineshop zur Verfügung, über den diese Inneneinrichtungsprodukte, insbesondere Teppiche sowie verwandte Warengruppen erworben werden können.

5. Vertragsschluss / Bestellablauf

a. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig Bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Ein verbindlicher Vertrag kommt mit der Übermittlung der Bestelleingangsbestätigung, spätestens jedoch mit Lieferung der bestellten Ware, zustande.

Die Darstellung der Produkte in unserem Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich die Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes durch den Käufer. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung folgt nach dem Eingang der Bestellung bei uns per E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Diese Eingangsbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar.

c. Die Auslieferung der bestellten Ware bei Vorkasse erfolgt erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf unserem Konto. Wenn eine Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung eingegangen ist, treten wir vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung verfällt und keine Lieferpflicht besteht.

6. Zahlungsmethoden

a. Grundsätzlich stehen Ihnen die Zahlarten Vorkasse, Kreditkarte, Lastschrifteinzug, Überweisung, Rechnung und PayPal zur Verfügung. Wir behalten uns vor, bei jeder Bestellung bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und/oder auf andere Zahlarten zu verweisen. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart. Wir arbeiten dabei mit Zahlungsdienstleistern (Stripe und Paypal) zusammen. Für weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogene Daten im Rahmen des Zahlungsvorgang ist verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.

b. Bei Auswahl Vorkasse wird der Kaufpreis sofort zur Zahlung fällig. Die Lieferzeiten verstehen sich ab Zahlungseingang. Es können sich die Lieferzeiten bei Zahlung per Vorkasse daher je nach Verfügbarkeit des bestellten Artikels zum Zeitpunkt der Bezahlung verändern.

c. Bei Zahlung über PayPal , erfolgt die Zahlung über den Online-Anbieter PayPal. Der Kaufpreis wird in diesem Fall sofort zur Zahlung fällig. Für eine Zahlung über PayPal müssen Sie bei PayPal registriert sein bzw. sich hierzu registrieren. Sie werden im Bestellprozess auf die Seite von PayPal geleitet und können sich dort mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen.

7. Preise und Versand

a. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige deutsche gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Bei Eingang der Bestellung erfolgt eine Mitteilung an unseren Versanddienstleister (acut fulfillment GmbH (https://acut-fulfillment.de/)), wo die Bestellungen umgehend bearbeitet und an unsere Logistikdienstleister, für die Zustellung an den Kunden, übergeben werden.

c. Die Versandkosten ergeben sich aus unseren Preisbeschreibungen auf unserer Webseite. Unsere Lieferungen erfolgen grundsätzlich an Werktagen zwischen 7 und 18 Uhr.

d. Wir weisen für internationale Lieferungen auf eventuelle Kosten und Gebühren des Zoll und Einfuhr hin, welche der Kunde zu tragen hat.

8. Verfügbarkeit und Gefahrübergang

a. Wenn Sie als Unternehmen größere Bestellungen aufgeben möchten, klären Sie bitte die Verfügbarkeit zuvor mit uns ab. Wir übernehmen kein Beschaffungsrisiko, auch nicht bei einem Kaufvertrag über eine Gattungsware. Wir behalten uns vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn wir trotz ordnungsgemäßen Deckungsgeschäfts selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware wird eine eventuelle Vorauszahlung unverzüglich erstattet.

c. Die von uns angegebenen Lieferzeiten stellen die üblichen Lieferzeiten dar , es kann die tatsächliche Lieferzeit hiervon abweichen. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei die Lieferung beeinträchtigenden Umständen durch höhere Gewalt. Beginn und Ende solcher Hindernisse werden wir Ihnen unverzüglich mitteilen. Dauert das Leistungshindernis über einen Zeitraum von mehr als 2 Wochen nach den ursprünglich geltenden Lieferzeiten an, so sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz bestehen nicht.

d. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher über. Es steht der Übergabe gleich, wenn der Käufer sich im Annahmeverzug befindet. Ansonsten geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Transportunternehmer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person auf den Käufer über.

e. Wir liefern grundsätzlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und innerhalb der EU. Die Versandkosten (oben unter 7. geregelt) für internationalen Versand/ Versand außerhalb der EU können abweichen und sind vom Kunden auch im Falle zu tragen, dass die Kosten nicht in der Preisübersicht auf der Webseite genannt und beschrieben sind.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum

Zudem gilt im kaufmännischen Geschäftsverkehr: Der Käufer darf die Ware nur im Rahmen des ordentlichen Geschäftsgangs veräußern. Wir behalten uns vor, vorstehende Zustimmung zur Weiterveräußerung der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren zu widerrufen sowie im Falle Ihres Zahlungsverzuges vom Vertrag zurückzutreten und die Herausgabe der Ware zu verlangen. Forderungen aus der Weiterveräußerung von Waren unter Eigentumsvorbehalt sind uns zur Sicherung unserer Ansprüche abgetreten. Sie haben uns im Falle bei Ihnen vorgenommener Pfändung in vorbehaltsbelastete Ware unverzüglich zu unterrichten.

10. Haftung und Schadenersatz

a. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen durch Vorsatz oder Fahrlässigkeit verursacht wurden; durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder leitenden Angestellten vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden; sowie durch unsere sonstigen Erfüllungsgehilfen vorsätzlich verursachte Schäden; Schäden aufgrund fehlender zugesicherter Eigenschaften und Ansprüche gemäß dem anwendbaren Produkthaftungsgesetz. Unsere Schadensersatz wegen einfacher Fahrlässigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, wird wie folgt beschränkt:

c. Wir haften bei Verletzung wesentlicher Pflichten aus dem Schuldverhältnis der Höhe nach begrenzt auf die vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden;
Wir haften nicht wegen einfacher Fahrlässigkeit im Übrigen.

d. Die zuvor genannten Regelungen gelten entsprechend für die Haftung für vergebliche Aufwendungen.

e. Kunden sind verpflichtet, angemessene Maßnahmen zur Schadensabwehr und -minderung zu treffen. Ferner sind Kunden verpflichtet, vor der Veranlassung von Aufwendungen, uns hierüber zu informieren.

f. Wir übernehmen keine Haftung für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung aller unserer vertraglichen Verpflichtungen, die auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich höherer Gewalt, Feuer, Überschwemmung, Unwetter, Explosionen, terroristische Handlungen oder Handlungen der lokalen oder zentralen Regierung oder anderer zuständigen Behörden, vorausgesetzt, dass wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um den Ausfall oder die Verzögerung zu verhindern oder zu minimieren; wir im Falle einer Nichterfüllung, Ihnen alle im Rahmen des betroffenen Vertrags gezahlten Beträge zurückerstatten; und im Falle einer erheblichen Verzögerung, Sie Ihre Bestellung durch eine an uns gerichtete Benachrichtigung stornieren können und wir Ihnen alle Beträge, die im Rahmen des betroffenen Vertrags geleistet wurden, zurückerstatten.

11. Datenschutz

Die Datenverarbeitung (Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten) erfolgt ausschließlich im Einklang mit den jeweils einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorgaben. Detaillierte Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten des Nutzers im Zusammenhang mit der Registrierung und Nutzung der Dienste finden sich in der Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

a. Fable & Loom behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirksamkeit für die Zukunft zu ändern. Sollte eine Regelung dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen.

c. Diese AGB unterliegen deutschem Recht.

d. Für Streitigkeiten aus diesen AGB gilt deutsches Recht. Der ausschließliche Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Berlin.

13. Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

Fable & Loom ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

14. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Fable & Loom GmbH, Niederbarnimstr. 23 in 10247 Berlin, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. über unser Widerrufsformular, ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Website www.fableandloom.com elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Neben dem Eingang des Widerrufs ist die Rücksendung der unbeschädigten Ware erforderlich. Die Ware muss angemessen verpackt und ausreichend frankiert an: acut fulfillment GmbH (c/o Fable & Loom GmbH), Nunsdorfer Ring 20 in 12277 Berlin zurückgesendet werden. Nach Eingang und Prüfung der Ware wird die Erstattung der Zahlung durch uns veranlasst.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Kosten der Rücksendung sind vom Käufer zu tragen.