jonike

Meine Produktrezension ist zweigeteilt und richtet sich einmal an die Kommunikation und den Service und in einem zweiten an die Qualität des Produktes selbst. PS: Die Information, dass das Sleeve ausverkauft ist, ist neu und wurde erst in Rektion auf meine Stornierung eingestellt. Ich habe das Produkt vor ca. 9 Wochen bestellt und immer noch nicht bekommen. Die Probleme fingen Tag 1 an: Die Information, dass man die Maße des individualiserten Sleeves an info@kancha schicken soll, wie in dem Leitfaden in der Produktinformation beschrieben, ist (zumindest in meinem Fall) nicht korrekt gewesen. Niemand hat auf meine Nachricht reagiert. Einige Tage nach der Bestellung hat sich Avocadostore gemeldet, um nach dem Maßen zu fragen und ein Mitarbeiter von Kancha hat mich Wissen lassen, dass dieser Austausch ja immer über den Avocadostore abgewickelt würde. Ich habe Kancha und Avocadostore über die Diskrepanz in der Produktbeschreibung hingewiesen - bis heute hat sich daran nichts geändert. Eine Entschuldigung für die Komplikation gab es von keiner Seite. Nach 6 Wochen des Wartens habe ich dann den Avocadostore und auch Kancha erneut kontaktiert, um zu erfahren, wo denn mein Produkt, das ja binnen 4-6 Wochen verschickt werden sollte, bleibt. Als Antwort wurde mir - erneut ohne Entschuldigung - von Kancha mitgeteilt, dass das Produkt fertig sei aber nach wie vor in Kirgistan liegen würde und noch nicht verschickt sei. Weitere 2-3 Wochen später habe ich mich schließlich entschieden, eine Stornierung aufzugeben, die der Avocadostore auch weitergeben hat. Von Kancha wieder keine Antwort, keine Entschuldigung, kein Produkt. Das ist das eigentlich Schwache an der Firma und ich kann niemandem empfehlen, ein Sleeve zu bestellen. Nun zum zweiten Teil - der Qualität des Produktes selbst. Ich kann hier - weil ich ein netter Mensch bin - differenziert auch dazu etwas schreiben, weil ich vor ca. 5 Jahren meiner Freundin ein Kancha Sleeve geschenkt habe. Dies benutzt sie bis heute, es ist wunderschön, passt perfekt, fühlt sich toll an, etc. Die Qualität ist also wirklich gut. Schließlich bringt dies jedoch nichts, wenn das Produkt nicht kommt, der Kundenservice mal freundlich gesagt unter aller Sau ist und man nie proaktiv über irgendwas informeirt wird, sondern sich ständig selbst um den Status bemühen muss :-)

Schön flauschig und schön warm. Passt gut und ist fürs Home-Office ein idealer Partner :-).

Im Vergleich zu der Edelstahl-Version des Schiebers, riecht die Kupfer-Variante etwas metallisch. Auch habe ich das Gefühl, dass die Kante, mit der man auf der Zunge "kratzt" oder schiebt noch härter und schärfer ist als in der Edelstahl-Version. Mir gefällt die Varianrte in Edelstahl daher besser - bei beiden Schiebern würde eine weichere Seite der Kante nicht schaden.

Toller Ersatz für Plastik-Pendants aus dem Drogeriemarkt. Ein wenig gewöhnungsbedürftig ist, dass die Kante deutlich schärfer ist als bei Plastik-Zungenschiebern. Man verletzt sich zwar nicht aber eine Seite mit einer ggf weicheren Kante würde dem Produkt nicht schaden.

Schön, so etwas auch aus Holz zu haben. Leider ist der Deckel nach einer Woche auf dem Campingplatz gesprungen. Es lässt sich alles weiter verwenden aber das Material zeigt schnell Ermüdungserscheinungen.

Total schönes Produkt. Macht sich schön auf meinem Schreibtisch und lässt sich leicht transportieren :-).